Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen der Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Nürnberg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg über unseren Onlineshop unter www.falttuerenprofi.de abschließen.
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich. Wir liefern innerhalb von 5 Tagen ab Eingang Ihrer Bestellung, soweit nicht in der Artikelbeschreibung eine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.
Wir liefern versandkostenfrei.
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
Die Darstellung der Artikel im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb (klick auf den Button „In den Warenkorb“, „Zum Warenkorb“ und „Zur Kasse“), Auswahl der gewünschten Zahlart und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“) an uns abgeben.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons haben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorgenommen; Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.
4. Zahlungsbedingungen
Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:
Vorkasse
Sie zahlen innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung per Überweisung im Voraus. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellübersicht per E-Mail mit allen relevanten Angaben. Die Lieferfrist beginnt abweichend von Ziffer 2 am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an die Bank.
PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto und die dort angebotenen Zahlarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Hierzu müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie direkt auf die PayPal-Seite weitergeleitet, melden sich an und geben die Zahlung dort frei. PayPal wird die Zahlungsabwicklung dann sofort im Anschluss durchführen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
PayPal Checkout
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Checkout können Sie verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services nutzen, ohne bei PayPal registriert zu sein (Ausnahme Zahlart PayPal). Sie werden direkt auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlungsdaten angeben sowie die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Beim Bestellvorgang erhalten Sie weitere Informationen.
Wählen Sie die Zahlungsart „Kreditkarte“, erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte auf Anforderung von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und erfolgreicher Legitimationsprüfung durch Ihr Kreditkartenunternehmen.
Wählen Sie die Zahlungsart „Lastschrift“, erteilen Sie PayPal mit Bestätigung der Zahlungsanweisung ein Lastschriftmandat. PayPal wird Sie über das Datum der Belastung Ihres Girokontos vorab informieren. Dementsprechend wird die Zahlungstransaktion durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Wählen Sie die Zahlart „PayPal“, bezahlen Sie direkt über Ihr PayPal-Konto, bei welchem Sie sich vorher registrieren bzw. anmelden müssen. Dann geben Sie dort die Zahlung frei.
Klarna Rechnungskauf (nur für Verbraucher)
Wir wickeln den Kauf auf Rechnung über unseren externen Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden (www.klarna.com) ab. Ab Versand der Ware haben Sie immer 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Die Zahlungsinformationen werden bei Versand der Ware ausgestellt und Ihnen übermittelt. Der Rechnungskauf ist eine bequeme Zahlungsweise, denn Sie zahlen Ihren Einkauf erst, wenn Sie Ihre Waren erhalten haben. Ihre Zahlung leisten Sie ausschließlich an Klarna, da wir die Forderung an Klarna abtreten. Bitte beachten Sie auch die AGB von Klarna, welche Sie hier finden:
https://www.klarna.com/de/agb/
Klarna Sofortüberweisung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu SOFORT weitergeleitet und beauftragen diese, die Zahlung über Ihr Online-Banking-Konto (PIN/TAN) vorzunehmen. Die Durchführung der Zahlung und die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Beauftragung der Sofort GmbH.
Giropay
Beim Online-Zahlverfahren giropay – entwickelt von der deutschen Kreditwirtschaft – werden Sie vom Online Shop sicher zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse geleitet, von wo aus Sie die Überweisung des Kaufpreises für Ihren Einkauf veranlassen.
Apple Pay
Sie können den Kaufpreis über Apple bezahlen, wenn Sie den Internetbrowser Safari nutzen, bei Apple registriert sind und „apple pay“ dort aktiviert haben. Nach Anmeldung geben Sie die Zahlung dort frei. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt).
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg, Telefon: 0911 / 64976699, E-Mail: info@falttuerenprofi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Wiederrufsformular zum Download und Ausdrucken
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
-An: Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg, E-Mailadresse: info@falttuerenprofi.de
-Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
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(*) Unzutreffendes streichen
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7. Information zur Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Brief: Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg Fax: 0911 / 64976697 Email: info@falttuerenprofi.de
8. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihrer Bestellung zusammen mit der Widerrufsbelehrung und den AGB per Email zugesandt. Ein Abruf nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
9. Verhaltenskodex
Wir haben uns dem Verhaltenskodex von Trusted Shops unterworfen: URL zum Verhaltenskodex:
http://www.trustedshops.de/guetesiegel/
10. Zur Echtheit der Bewertungen
Wir nutzen Trusted Shops als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen. Trusted Shops hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es es sich um echte Bewertungen handelt. Mehr Informationen
11. Beschwerdeverfahren/Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@falttuerenprofi.de
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
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Anbieterkennzeichnung (§ 5 TMG) / Vertragspartner
Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt)
Neuwieder Str. 15
90411 Nürnberg
Tel: 0911 / 64976699
Fax: 0911 / 64976697
Email: info@falttuerenprofi.de
Sitz Nürnberg
Registergericht: Amtsgericht Nürnberg, HRB 30077
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 291961741
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Torsten Lang
Inhaltlich Verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Torsten Lang, Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg